为进一步精准研判高职学生学情特点，提升教工的学生教育、管理、沟通、疏导能力，落实立德树人根本任务，8月28日下午，学院组织开展《把握高职学情特点，深耕沟通疏导路径》专题讲座，全体教职工参加培训。

　　本次专题讲座特邀黑龙江农垦职业学院学工处潘海波处长主讲。潘处长围绕“守底线·重日常·有温度”三个维度阐述了高职院校学生日常事务管理工作的理念，从怎么看——学生日常管理的认知框架；怎么干——管理背后的教育与服务；怎么精——日常管理的关键技术，系统分享学生管理工作实践经验与深度思考。

　　讲座中，潘处长立足高职多元生源现状，对退役军人、单招、三校生、普通高中四类学生群体进行了画像分析。通过大量学生管理一线真实案例，细致剖析不同生源背景学生的行为特征、思想动态与现实诉求，讲解学生教育引导、矛盾沟通疏导实操方法。强调学生管理不是简单管控，要坚守安全底线，抓实日常管理，更要注入育人温度，讲究沟通策略，实现管理、教育、服务三者有机统一。

　　讲座现场气氛热烈，参训教工认真聆听、详实记录、积极互动。老师们表示讲座内容紧贴高职育人工作实际，内容务实、指导性强，有效拓宽学生工作思路，对今后做好学情分析、学生思想引导、问题疏导具有很强实践参考价值。

　　下一步，学院将以本次培训为契机，持续提升教职工教育管理综合能力，推动学习成果转化为实际工作成效。引导全体教职工立足岗位，精准把握高职学生学情，用心用情做好学生沟通疏导工作，不断提升学生教育、管理、服务工作整体质效。

来源：教务处
编辑：赵志辉
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